Hoe ben ik zeker van -5€ for life op internet?

[Yobe]

Ik ben zopas overgeschakeld van Orange naar Hey. Mobiel zeer vlot verlopen en het internet is blijkbaar "lopende".

Als ik naar mijn account kijk dan zie ik: "internet 39€/mnd". Via helpdesk zegt men geen probleem er zal slechts 34 worden aangerekend. Afwachten.

Maar mijn vraag is echter: waar kan ik de bevestiging zien dat deze promo van -5€ effectief "for life" is? Ik kan dit contractueel nergens vinden.

Groeten

[RedsFan]

Heb je geen mail ontvangen van je contract ? mogelijks staat het daar bij . . . maar als ze zien dat je contract begonnen is tijdens deze actie zal het wel in orde komen.

[Dixit]

In de Hey! App ? Ik heb een tab "Voordelen" en daar staan ze.

[YannickV]

Zoals @Dixit en @RedsFan zeggen, in het contract dat je krijgt staat de korting in vermeld en je kan deze ook terugvinden in app.