15-10-2024 13h41 - bewerkt 16-10-2024 7h10
Mijn huidige abonnement bied bij 40 GB voor 15 euro maar de nieuwe abonnementen bieden 80 GB voor 14 euro ... Hoe kan ik mijn huidige abonnement overzetten naar de nieuwe voorwaarde?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 17-10-2024 20h29
In de app of in je web interface heb je de tab (onderaan) "producten". Druk erop. Onder de naam van je abonnement heb je de optie "Mijn abonnement wijzigen". Je kan er dan eentje kiezen. Er volgt een automatische bevestiging per e-mail.
Je kan 1x per maand wijzigen, maar niet (meer) naar je huidige abonnement, omdat dat niet meer bestaat.
Ik ben zelf overigens naar een "M" gegaan, met 10+10 GB. Bleek meer dan genoeg te zijn.
op 17-10-2024 20h29
In de app of in je web interface heb je de tab (onderaan) "producten". Druk erop. Onder de naam van je abonnement heb je de optie "Mijn abonnement wijzigen". Je kan er dan eentje kiezen. Er volgt een automatische bevestiging per e-mail.
Je kan 1x per maand wijzigen, maar niet (meer) naar je huidige abonnement, omdat dat niet meer bestaat.
Ik ben zelf overigens naar een "M" gegaan, met 10+10 GB. Bleek meer dan genoeg te zijn.
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.