Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

40 GB 15,- / 80 GB 14,-

jk77
Beginnend Wegliefhebber

Mijn huidige abonnement bied bij 40 GB voor 15 euro maar de nieuwe abonnementen bieden 80 GB voor 14 euro ... Hoe kan ik mijn huidige abonnement overzetten naar de nieuwe voorwaarde?

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Dixit
Aspirant Wegliefhebber

In de app of in je web interface heb je de tab (onderaan) "producten". Druk erop. Onder de naam van je abonnement heb je de optie "Mijn abonnement wijzigen". Je kan er dan eentje kiezen. Er volgt een automatische bevestiging per e-mail.

Je kan 1x per maand wijzigen, maar niet (meer) naar je huidige abonnement, omdat dat niet meer bestaat.

Ik ben zelf overigens naar een "M" gegaan, met 10+10 GB. Bleek meer dan genoeg te zijn.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

1 ANTWOORD 1

Dixit
Aspirant Wegliefhebber

In de app of in je web interface heb je de tab (onderaan) "producten". Druk erop. Onder de naam van je abonnement heb je de optie "Mijn abonnement wijzigen". Je kan er dan eentje kiezen. Er volgt een automatische bevestiging per e-mail.

Je kan 1x per maand wijzigen, maar niet (meer) naar je huidige abonnement, omdat dat niet meer bestaat.

Ik ben zelf overigens naar een "M" gegaan, met 10+10 GB. Bleek meer dan genoeg te zijn.