Discussie
Als het goed is ...
... mag het ook gezegd worden. Vandaag (zondag) via chat een vraag gesteld. Na een klein half uurtje kreeg ik Emma aan de chat. Zij heeft mij professioneel verder geholpen. Top!
Vraag
•
Klantenzone
973
3
0
Website code 400
Als ik op de website my hey aantik,krijg ik een error bladzijde.krijg zelf de kans niet om in te loggen,ook op andere toestellen.
Vraag
•
Klantenzone
611
1
0
0
sim card activatie werkt niet , net als klantendienst
Sim card activatie error. al twee weken klantendienst proberen contacteren zonder enig antwoord, geen mail addres , geen telefoonnummer …is dit wel een echte firma?
Vraag
•
Activatie
645
2
0
0
Verbruikgegevens
Verbruikgegevens in de app geven twee maand aan in plaats van één maand
Vraag
•
Abonnement
566
2
0
0
Geaccepteerde oplossing
App verkeerd
De blauwe cirkel in de app van het aantal megabyte geeft een totaal verkeerd verbruik aan.
Vraag
•
Abonnement
1.4K
4
0
Meerdere keren per dag geen internet, geen netwerk. Onwerkbaar.
Beste Hey Telecom, Ik ben een aantal manden terug overgestapt van Orange naar Hey Telecom. Oorspronkelijk dacht ik, "bijna dezelfde provider, dus bijna dezelfde diensten" dus waarom niet. Aanvankelijk ging alles heel vlot. Mijn 2 gsm nummers werden volledig digitaal overgenomen zonder tussenkomst va
Vraag
•
Nieuwe structuur
4.4K
3
0
0