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mail de bienvenu
Bonjour, je suis nouveau chez Hey! je n'ai jamais reçu de mail de bienvenu. je ne sais donc pas créer mon espace perso et avoir accès à mes factures. Pas moyen de contacté le service client, mise à part leur service bot qui est a mon sens ne sert à rien du tout. Aucune aide apporté jusqu'à ce jour.
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pas d'accès au support
Bonjour, Je n'ai accès ni au whatsapp ni au chat. Et j'ai besoin d'aide. que faire ?
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rétracter
Bonjour, je suis récent chez hey Télécom mais au boulot, je n ai pas de réseau téléphonique. J aimerai me rétracter mais les démarches ne sont pas repris et l application ne veux pas se connecter ( le compte n est pas active)
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Je n'ai ps reçu ma Nouvelle carte
J' ai demandé un nouveau tarif et tout est confirmé et jusqu'à maintenant je n'ai pas reçu ma carte
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Délai
Bonjour, combien de temps dois-je attendre avant d'avoir le contrat pour mon nouveau raccordement et la date de passage du technicien ? J'ai reçu ceci par mail au moment de ma commande : Un agent s'occupe d'enregistrer ta commande. Tu recevras un mail ainsi que ton contrat dès que ta commande est co
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SIM cart activation
I am an EasySwitch customer, but my SIM card is still not activated - I tried it yesterday and today. My old card (edpnet) is still working!
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