Forum

Trouve les réponses à tes questions et échange avec les autres membres du Forum !
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

roaming

Paternoster22
Routard Débutant

Bonjour j'était en France et pas moyen d'appeler

1 SOLUTION APPROUVÉE

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Hello @Paternoster22 ,

Es-tu toujours en France ?

Si oui, voila quelques manipulations que tu peux faire:

1. Redémarrer ton téléphone.

2. Sélectionner manuellement d'autres réseaux à 5 reprises (il faut le faire à 5 reprises pour forcer le système à réinitialiser complètement la sélection du réseau)

3. Placer ta carte sim dans un autre téléphone et prendre une autre carte dans le tien pour faire le test.

Si ça ne fonctionne toujours pas, prendre contact avec notre service technique via le chat ou les réseaux sociaux.

Il faut le faire lorsque tu es en France afin que le service concerné puisse faire les contrôles en temps réel 🙂

Rizlaine

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Hello @Paternoster22 ,

Es-tu toujours en France ?

Si oui, voila quelques manipulations que tu peux faire:

1. Redémarrer ton téléphone.

2. Sélectionner manuellement d'autres réseaux à 5 reprises (il faut le faire à 5 reprises pour forcer le système à réinitialiser complètement la sélection du réseau)

3. Placer ta carte sim dans un autre téléphone et prendre une autre carte dans le tien pour faire le test.

Si ça ne fonctionne toujours pas, prendre contact avec notre service technique via le chat ou les réseaux sociaux.

Il faut le faire lorsque tu es en France afin que le service concerné puisse faire les contrôles en temps réel 🙂

Rizlaine

Paternoster22
Routard Débutant

Bonjour Rizlaine

 

Paternoster22
Routard Débutant

Bravo à toi Rizlaine cela fonctionne merci

Bonjour @Paternoster22 ,

Contente d'avoir pu t'aider 🙂

A bientôt,

Rizlaine