le 03-04-2024 11h16 - dernière modification le 03-04-2024 16h33 par Rizlaine
Bonjour j'était en France et pas moyen d'appeler
Résolu ! Accéder à la solution.
le 03-04-2024 16h30
Hello @Paternoster22 ,
Es-tu toujours en France ?
Si oui, voila quelques manipulations que tu peux faire:
1. Redémarrer ton téléphone.
2. Sélectionner manuellement d'autres réseaux à 5 reprises (il faut le faire à 5 reprises pour forcer le système à réinitialiser complètement la sélection du réseau)
3. Placer ta carte sim dans un autre téléphone et prendre une autre carte dans le tien pour faire le test.
Si ça ne fonctionne toujours pas, prendre contact avec notre service technique via le chat ou les réseaux sociaux.
Il faut le faire lorsque tu es en France afin que le service concerné puisse faire les contrôles en temps réel 🙂
Rizlaine
le 03-04-2024 16h30
Hello @Paternoster22 ,
Es-tu toujours en France ?
Si oui, voila quelques manipulations que tu peux faire:
1. Redémarrer ton téléphone.
2. Sélectionner manuellement d'autres réseaux à 5 reprises (il faut le faire à 5 reprises pour forcer le système à réinitialiser complètement la sélection du réseau)
3. Placer ta carte sim dans un autre téléphone et prendre une autre carte dans le tien pour faire le test.
Si ça ne fonctionne toujours pas, prendre contact avec notre service technique via le chat ou les réseaux sociaux.
Il faut le faire lorsque tu es en France afin que le service concerné puisse faire les contrôles en temps réel 🙂
Rizlaine
le 03-06-2024 13h30
Bonjour Rizlaine
le 03-06-2024 13h32
Bravo à toi Rizlaine cela fonctionne merci
le 04-06-2024 10h26
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