Aspirant Wegliefhebber

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mercredi 3 avril 2024 09:16

roaming

Bonjour j'était en France et pas moyen d'appeler

Solution acceptée

Community Manager

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il y a 1 an

Hello @Paternoster22 ,

Es-tu toujours en France ?

Si oui, voila quelques manipulations que tu peux faire:

1. Redémarrer ton téléphone.

2. Sélectionner manuellement d'autres réseaux à 5 reprises (il faut le faire à 5 reprises pour forcer le système à réinitialiser complètement la sélection du réseau)

3. Placer ta carte sim dans un autre téléphone et prendre une autre carte dans le tien pour faire le test.

Si ça ne fonctionne toujours pas, prendre contact avec notre service technique via le chat ou les réseaux sociaux.

Il faut le faire lorsque tu es en France afin que le service concerné puisse faire les contrôles en temps réel 🙂

Rizlaine

Aspirant Wegliefhebber

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il y a 1 an

Bonjour Rizlaine

 

Aspirant Wegliefhebber

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il y a 1 an

Bravo à toi Rizlaine cela fonctionne merci

Commentaires