Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...
Bonjour, Il y a deux jours, GSM volé. Depuis on essaie de contacter Hey mais personne ne répond ; le chat est inactif et aucun numéro de téléphone.Il est urgent de bloquer la carte et d'en commander une nouvelle, malheureusement le numéro de téléphon...
Hello ! Avec @Elisa, on a eu l’occasion de passer une journée dans une école à Bruxelles afin d’échanger avec les étudiants. Le but était d’échanger avec eux afin d'augmenter la visibilité de hey! et de récolter un maximum d’avis sur nos abonnement...
Saluuuuut! Qui dit fête de Pâques, dit chasse aux oeufs! Alors chez hey! on se prête au jeu en organisant une grande chasse aux trésors en ligne ici, sur notre communauté. Comment ça marche ?Des oeufs seront répartis sur la communauté, parmi eux cer...
Hello tout le monde, Suite à notre poste sur les soucis que tu pouvais rencontrer avec l’app My hey!, nous avons mis une nouvelle version de l’app à télécharger sur l'App Store. Si tu fais partie de ces personnes qui rencontrent ces soucis, n’hésite ...
A la prise de nos abonnements trois abo sur 4 ne fonctionnait pas convenablement. Le miens n'avais presque pas de connexions internet (4G) et deux autres abo les téléphones n'était jamais joignables et on parvenait parfois à les joindre par SMS. Ça a...
