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Un petit mot sur les délais du support client

Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...

Rizlaine par • Community Manager
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Comment joindre Hey!

Bonjour je n arrive pas a accéder au chat je pause donc la question ici.quand reseverai-je ma carte sim?cela fait déjà plus d une semaine que je l attend.

669 par • Routard Novice
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hey! aide les familles marocaines à rester connectées !

Bonjour,   Suite au terrible séisme qui a touché le Maroc, depuis samedi soir et pendant une semaine, tu peux:   depuis le Maroc : appeler gratuitement des numéros fixes et mobiles belges, utiliser la data gratuitement  depuis la Belgique : appele...

Rizlaine par • Community Manager
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Nouvel abonnement/ consommation/jours restants

Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement ce 31.08. Je vois dans consommation : 12 jours restants. J’ai lu dans des commentaires des jours gratuits pour des périodes précédentes la première facturation (mais certainement pas 12 jours) Pouvez-vous ...

Lézy par • Routard Débutant
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Limite hors forfait

BonjourVenant de rejoindre Hey en changeant d'un opérateur chez lequel c'était possible de fixer sa limite hors forfait (pour moi c'était 5€), je m'aperçois que ça fait plus d'un an que ça a été demandé par vos utilisateurs mais je ne la trouve tout ...

RZ par • Routard Novice
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