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Messages de Forum

Concours hey! – Gagne une Samsung Galaxy Watch 7 !

Tu aimes aider la communauté et partager tes connaissances ? C’est le moment parfait pour briller et tenter de remporter une Samsung Galaxy Watch 7 d’une valeur de 269€ ! Comment participer ? C’est simple :1️⃣ Réponds aux questions des membres de la ...

Rizlaine_0-1742301160579.png
Rizlaine par Community Manager
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Concours hey! – Gagne tes places pour Namur is a Joke !

Hey la team ! On a un super plan pour toi !  Le festival Namur is a Joke débarque du 25 au 30 mars, et on vous file des places pour y assister ! Pour tenter ta chance, c'est simple : commente ce post en précisant quel spectacle t’intéresse et tu s...

Rizlaine par Community Manager
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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par team
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Help desk et roaming

Je viens ici pour exprimer mon mécontentement.Tout d'abord, le service Help Desk est quasiment inexistant : ils répondent avec un jour de retard, ce qui est inacceptable pour un service d'assistance.Ensuite, concernant le roaming, je ne vois nulle pa...

Carlosant par Routard Novice
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Changement de plan tarifaires

Bonjour, je n'ai pas de réponse à ma question de mardi 31 décembre sur un changement de plan tarifaires ?Merci de répondre si possible. 

Valepin par Routard Novice
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activation hey en venant de orange

Bonjour,j'ai fait une demande d'activation de ma carte SIM orange vers hey pour 2 numéros.un des 2 est ok mais l'a et toujours en attende d'activation depuis le 17/12/2024.je contacte le service client qui me dis attender 48h à chaque fois depuis le ...

OmarBa par Routard Novice
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creation du compte

Bonjour,Lors de la création du compte sur l'application MyHey, pas moyen de me connecter avec un numero français. Que faut-il faire si on ne possède pas de numéro belge?

anaelle par Marcheur
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Enregistrement de nos cartes sim

Bonjour, moi et ma femme avons switché de Orange vers Hey mobile mardi de cette semaine cgez Cora Rocourt, a l'heure actuelle nous ne sommes pas parvenus à activer notre carte comme indiqué sur la page d'enregistrement, nous avons introduit notre cod...

JCL par Routard Novice
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