Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...
Bonjour Depuis ce matin aux alentours de 9h30 je n’ai plus Internet à la maisonLe service technique ne m’a toujours pas répondu depuis ma demande via le chat!pouvez-vous prendre contact avec moi ou m’expliquer ce qui se passe?merciJean-Yves Grandjean
Bonjour,J'étais cliente ZUNY et mon internet a été migré sans souci la semaine dernière.Depuis ce matin, le voyant rouge sur la box ne fait que clignoter et nous n'avons pas internet. J'ai redémarré la box, réinitialisé etc.. rien à faire, cela ne fo...
Depuis le passage de Zuny à Hey, quand j'utilise un service Google dans un navigateur web, il a l'air de penser que je suis au Danemark (ci-dessous Google Flights).D'autres personnes ont le même problème? Et quelqu'un sait comment corriger cela?Merci...
Bonjour,Depuis mon passage chez hey!, je rencontre le souci suivant : certains sites sont inaccessibles lorsque je suis connecté au Wifi (message erreur : trop de temps à répondre) alors que ce n'est pas le cas en étant connecté en 4/5G.J'ai tenté le...
BonjourJ'ai reçu le mail avec les info pour la création de mon compte Hey avec un code easy switchJe sélectionne bien " je possède un compte internet" , j'introduis le code easy switch et là problème.Ca le dit que le code Easy Switch doit faire 8 ou ...
