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Résolu! Déménager

Bonjour,Il est impossible de finaliser la démarche "déménager".Je suis bien connecté, je vais dans produits et je sélectionne l'option "déménager" sur mon abonnement en cours.Sur l'appli/GSM: Impossible de vérifier l'adresse, la page charge indéfinim...

HeyArnold par • Routard Débutant
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Authentification ITSME ne fonctionne plus

Bonjour,Depuis lundi 2 février 2025 je n'ai plus la possibilité de m'identifier avec ITSME pour accéder à mon espace personnel.Mon ITSME fonctionne parfaitement avec les autres sites.Une explication ?

carex55 par • Routard Débutant
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téléphonie mobile indisponible 02/02/2025

Bonjour,Le réseau mobile de Heytelecom était indisponible ce lundi soir entre 19h30 et 20h30 dans l'entité de Doische (Niverlée).Pourrais-je en connaitre la raison ?? 

carex55 par • Routard Débutant
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Factures non presentes dans MY HEY

bonjour ,4eme tentative pour vous joindre ... donc pour la 4eme fois je vous explique le problème . je reçois des messages pour regler les factures de mes 2 téléphones ,mais ces factures n'apparaissent pas dans MY HEY merci de faire le necessaire pou...

moyartrudy par • Routard Novice
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Transition de Zuny à hey! Informations sur le compte.

Bonjour! Le 21 janvier, j'ai reçu un e-mail m'informant que j'étais transféré de Zuny vers hey !, l'e-mail indiquait que dans les 2 jours je recevrais les informations de connexion pour mon nouveau compte. Aujourd'hui, nous sommes le 1er février et j...

M_T par • Routard Novice
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