Paswoord wijzigen

[Gauthier]

Ik wil het door Hey gegeven simkaart paswoord wijzigen (4 cijfers) in mijn eigen 4 cijfers code. Volgens de Orange medewerker moet dit minstens 8 verschillende tekens zijn. Niet bepaald handig. Bovendien bleek dat toch niet te werken. Hey wilde het niet aanvaarden. Waar zit het probleem?

[Gaia]

https://community.heytelecom.be/t5/Blog/Hoe-vind-ik-mijn-PIN-of-PUK-code-terug/ba-p/84

Misschien dat dit artikel helpt

[VossyGamer]

Hey,

@Gaia haalt inderdaad een interessant artikel aan. Maar om gewoon je pincode te veranderen heb je je PUK-code niet nodig. Alleen je oude 4-cijferige pincode, en een nieuwe 4-cijferige pincode. Als je deze 4-cijferige code vergeten bent heb je inderdaad de 8-cijferige PUK-code nodig, die naast de Klantenzone, tevens ook op je SIM-kaart-houder staat die je als brief kreeg toen je klant werd.

PUK-code in klantenzone:

VossyGamer

[Gauthier · Accepted solution]

Hey het is opgelost. Bedankt 

[VossyGamer]

Hey,

Goed om te horen. Maar zou je a.u.b. mijn bericht als oplossing kunnen markeren? Zo worden de indexaties van zoekmachines & bv. ChatGPT optimaler. Bedankt!

VossyGamer