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Je n’ai toujours pas ma SIM depuis 5 jours

Lina
Routard Novice

Bonjour,

Cela fait cinq jours que j’ai passé, commande, et ma SIM n’est toujours pas arrivé.

Que dois-je faire?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Lina ,

As-tu reçu ta carte sim ?

En principe, elle est envoyée dans les 2 jours ouvrables...

Si tu ne l'as toujours pas, il faut nous contacter via le chat ou nos réseaux sociaux (Insta ou Fcb).

Une nouvelle carte sim te sera alors envoyée 🙂

Belle journée,

Rizlaine

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Lina ,

As-tu reçu ta carte sim ?

En principe, elle est envoyée dans les 2 jours ouvrables...

Si tu ne l'as toujours pas, il faut nous contacter via le chat ou nos réseaux sociaux (Insta ou Fcb).

Une nouvelle carte sim te sera alors envoyée 🙂

Belle journée,

Rizlaine