Transition hey! Zuny

Bonjour,

Hier je suis passé de Zuny à hey automatiquement. Et depuis, plus d'internet.

Oh mince 😞

Tu as déjà eu notre service client en ligne ? Via nos réseaux sociaux Instagram ou Facebook ?

Sur instagram on me dit qu'on m'a transferé au service technique, c'était il y 30 min et depuis j'attends... Hier c'était pareil et j'ai attendu toute la journée. J'en suis à ma deuxième journée à utiliser mon forfait mobile pour travailler de chez moi

Je comprends, un geste commercial te sera proposé vu la situation.

Nous faisons au plus vite pour trouver une solution, désolée pour la gêne occasionée 😞

Moi je veux juste que cela fonctionne... il n'est pas possible de relancer la conversation sur instagram ? Parce que je suis en plan à attendre pour rien là