Hey! Internet Promo -10€ à vie

[Devilhawk4]

Bonjour,

Actuellement, je suis client chez vous en tant que Hey! Mobile uniquement.

En voulant choisir cette offre, en tant que client mobile, je n'ai que -10€ durant 6 mois. Ce n'est pas à vie pour les nouveaux clients internet ?  A ce jour, je n'ai jamais été client chez vous pour internet.

Si, dans mon cas, c'est comme ça, je n'ai pas d'intérêt à changer.

Bonne journée.

[Rizlaine]

Bonjour @Devilhawk4,

L'offre est valable pour toute nouvelle activation Internet, même pour les clients ayant déjà un forfait mobile chez nous.

Tu as donc bien droit à cette offre 🙂

Peux-tu me dire où tu vois cette information ? Peux-tu m'envoyer une capture d'écran ? Je prends le point avec l'équipe hey!

Merci,

Rizlaine

[Devilhawk4]

Voici ce que j'ai lorsque je veux ajouter l'abonnement internet via le tableau de bord :

[Rizlaine]

Merci beaucoup, notre équipe va trouver une solution.

Je te rassure, sur la facture, ce sera bien 29€ à vie !

N'hésite pas si besoin 🙂

[Devilhawk4 · Accepted solution]

Je vous remercie pour votre aide. Je vais alors commander.

[Rizlaine]

Avec plaisir !

Belle journée