Hallo Jorenc,
Het spijt me voor deze situatie. Wij krijgen veel vragen binnen en het kan soms gebeuren dat onze collega's niet op iedereen kunnen antwoorden. 😔
Kan je het eens proberen via sociale media (Facebook, Instagram of X) ? Daar hoef je niet online te blijven en kan je altijd een antwoord krijgen van de klantendienst.
Laat je me ook weten indien je geholpen bent? 🙂
Groeten,
Yousra
