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Facture erronée

Vithusa
Marcheur

bonjour,

J'ai un problème avec ma facture. J'ai un abonnement mobile S donc 7 euros par mois mais j'ai une facture à 10,5 euros. 

J'ai appelé apparemment des numéros payants premium pour 3,50 ? C'est faux je n'ai appelé aucun numéro !!!!

Numéro de client : 1.8640386

Numéro de facture : 09139881124

Période de facturation: 13 oct 2024 - 12 nov 2024 

Merci de bien répondre,

Bien à vous,

 

 

 

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