Activeren klantenzone / My Hey!-app

[Jhoshah]

Een kleine tip voor de nieuwe klanten onder ons. 😀

Wanneer je de app wenst te gebruiken, of een klantenzone wilt aanmaken via https://register.heytelecom.be/nl/maak-klant, merk je dat dit misschien niet onmiddellijk lukt? 

Wanneer je nummer nog maar net actief staat, is het best om even 48u te wachten voor je een account aanmaakt, dan verloopt alles super vlot. 👍

[Rizlaine]

Hallo @Jhoshah,

Bedankt voor je tip 🙂 .

Aarzel niet om andere tips en tricks met de community te delen!

Rizlaine

[Dirkvt]

Ik ben vandaag op de kop 1maand klant, maar het lukt mij nog steeds niet! En het enige wat je via de klantendienst te horen krijgt is;"we kampen momenteel met een probleem...."
Lange momenten, me dunkt!