Abonnement avec une carte de résidence ?

[Clyde]

Je suis citoyen espagnol et j'ai une carte de résidence diplomatique en Belgique " Commission européenne ". Puis-je m'abonner au mobile hey . Nous sommes deux personnes,  donc deux abonnement.  Nous avons déjà des numéros belges que nous voudrions garder . Merci

[Rizlaine]

Bonjour @Clyde ,

Oui, tu peux faire la demande sur notre site web directement 🙂

N'hésite pas si tu as d'autres questions,

Rizlaine

[Clyde]

Bonjour Rizlaine. 

Il s'avère impossible d'insérer mes numéros de cartes d'identité espagnole ou de carte de résidence spéciale belges,  car elles contiennent chacune une lettre,  et l'insert des numéros sur le site de Hey exige seulement des chiffres.  Merci encore 

[Rizlaine]

Bonjour @Clyde ,

N'hésite pas à demander une aide auprès du service client (via le chat ou les réseaux sociaux).

Ils pourront peut être l'encoder pour toi si cela est possible... En principe, hey! est une marque 100% digitale mais il s'agit d'un cas exceptionnel