Welkom
Welkom! Hier vind je alle praktische informatie over onze community!
6 BerichtenDe hey! community
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.
Recente berichten
Gelukkige verjaardag hey! !!
Hiep hiep hoera! Al een jaar! De tijd vliegt. Gelukkige verjaardag hey!. We hebben de laatste paar maanden een lange weg afgelegd . Allemaal bedankt voor jullie vertrouwen, we gaan door en reageren zo goed mogelijk op jullie aanvragen . Zoals je je k...
Bijna een jaar klant
Ik ga in oktober al een jaar klant zijn bij jullie met mijn 15€ 10 gb mee gestart word nu in oktober 20gb.Maar wat krijgen we als langer dan een jaar klant zijn?Ik kan daar niks over terug vinden (kan er ook over hebben gekeken)Bedankt alvast
Premium SMS activeren
Beste,ik ontvang van bank NIBC geen SMS on in te loggen.Kunnen jullie de "Premium SMS" –optie activeren om GRATIS sms-codes van 8457 te kunnen ontvangen.
My hey! app
Beste,Ik ben zeer tevreden met de My hey!-app, enkel heb ik 1 suggestie. Ik vind het namelijk zeer vervelend om elke keer opnieuw te moeten inloggen als ik de app open. Kunnen jullie er niet voor zorgen dat eens je ingelogd bent, je kan kiezen om ing...
Lancering van de My hey! Applicatie
Halloo ! Ik ben hier om je te vertellen over onze nieuwe My hey! app. Ik weet dat je er naar uitgekeken hebt en het is de moeite waard geweest! Het is super simpel en handig! Je hebt het altijd binnen handbereik . My hey! geeft je een gedetailleerd ...
Aanbevolen berichten
Happy to see you!
Goed je te zien! Dit platform is de plaats waar je de community en het hey! team kan vinden. Hier leg ik het doel en de basis van het forum uit! Je kan je ideeën delen, de leden van de community leren kennen 😊 , tips en tricks met hen uitwisselen in het forum gedeelte. Co-creatie is de basis! Het doel van het forum is om samen het merk te laten groeien 😉. Je vindt er ook hulp voor al je vragen. Vergeet één ding niet, het hey! forum vervangt onze klantendienst niet. Je kan het antwoord zelf, samen met de community, op een leukere manier vinden. En door mee te doen, kan je badges verdienen en hoger in rang komen. Natuurlijk ben ik niet de enige die je vergezelt 😉, ik laat je de rest van het hey! team ontdekken door hier te klikken. Om je wegwijs te maken in de hey! community, heb ik een reeks praktische links toegevoegd over hoe je het forum kan gebruiken. Deze lijst zal in de loop der tijd worden aangevuld. Kom regelmatig langs om op de hoogte te blijven😊 . Heb je nog vragen over de community? Vind hier je antwoorden. Het hey! team is er ook om je te helpen! 🙂 Geniet van de ontdekking! Nelson Hoe werkt de hey! community? Ontdek het hey! team Charter van de community
Hoe bouw je mee aan 'hey!'?
Hoi! @Wendy en ik proberen met nieuwe ideeën te komen, daarom hebben we ook jouw hulp nodig! Naast het verzamelen van jouw ideeën, willen wij je ook betrekken in de ontwikkeling van onze producten en diensten. Aarzel niet om je mening met ons te delen, alles is welkom 😉. Om de 2 weken bekijken we jullie opmerkingen en stellen we een top 5 op! Wil je er deel van uitmaken? Het is aan jou! We zullen echter geen rekening houden met ideeën die te vergezocht zijn 😋 , ze moeten zinvol zijn. Klik op volgende link om deel te nemen: https://community.heytelecom.be/t5/Idee%C3%ABn/idb-p/IdeaNL Ik kan niet wachten om ze te lezen! 🙂 Nelson
Ontdek het hey! team
Hallo! Allereerst wil ik je voorstellen aan het team 🙂, je zal ons vaak terugzien op het forum 😉. Laten we met mij beginnen 🤗 , ik ben @Nelson, de community manager. Met andere woorden 🙂, ik beheer en animeer deze community . Gelukkig ben ik niet alleen, ik heb een geweldig team bij me! Je zal zien 😉, ze zijn sympathiek! We hebben @Rizlaine, onze moderator. Zij zorgt ook voor de animatie en zorgt ervoor dat je het juiste antwoord op je vraag krijgt. Ze geeft je niet noodzakelijk het antwoord, ze controleert of de informatie die men geeft ook juist is. We hebben @Wendy, zij is de co-creatie manager, onze onderzoekster! Ze heeft altijd goede ideeën en zal ook komen kijken wat je te bieden hebt voor het merk 😍. Je zal ook mensen zien als @Tim, @Kevin en @Younes. Dat zijn geweldige hey! collega's. En natuurlijk ben jij er ook 😁 , dus het is aan jou om je te onderscheiden van de rest door de beste ideeën te delen en de community zo goed mogelijk te helpen 😇. Het is jouw beurt... Stel jezelf voor in de commentaren! Tot ziens! Nelson
