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Messages de Forum

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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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Grève de Bpost : Ce qu'il faut savoir

Bonjour à tous, On voulait te tenir au courant de la situation chez Bpost : une grève est en cours dans le sud du pays (Wallonie) et, depuis hier soir, elle s'est étendue au centre de distribution de Bruxelles. Pour l'instant, seuls les centres de tr...

Rizlaine par • Community Manager
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Abonnement

Bonsoir,Commande réalisée sur le Web le 9 février dernier mais toujours pas de carte SIM reçue.Combien de temps faut-il attendre, dans la confirmation de la commande il est stipulé envoi dans les 48h par bpost.Pourriez vous me tenir informée svp ?Dan...

vaaloovii par • Routard Novice
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Une vraie catastrophe

j'ai fait une demande d'abonnement le 4 février, nous sommes le 20 et toujours rien. Quand je téléphone, on ne sait pas répondre; je dois patienter car il y a un problème technique. D'après le site, il faut 24 h pour une activation. Nous sommes loin ...

Salva73 par • Routard Novice
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une vraie catastrophe, je n'ai jamais vu ça

j'attend l'activation de mon abonnement depuis le 4 février, nous sommes le 20 et toujours rien. Quand je sonne, on ne sais jamais me répondre, on me dit d'attendre. On me fait tourner en rond depuis plus de 15 jours.L'activation se fait dans les 24h...

Salva73 par • Routard Novice
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Passage abonnement Mobile chez Hey

Horrible Depuis un mois j'attends l'activation de ma catre SIM hey après une demande faite en ligne.Je reçois la carte SIM mais rien .+ 50 appels au service client ,chat, messenger toujours la même réponse votre incident est remonté au service concer...

Horrible par • Routard Novice
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