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Messages de Forum

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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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App Hey ne fonctionne plus

Bonjour, après changement de mon smartphone,  l'app Hey n'est plus accessible,je vois le logo Hey à l'écran mais l'app ne démarre jamais. J'ai essayé de ré-installer l'app en 4g comme lu dans un autre post, mais cela ne résoud pas le problème. Je sui...

Matt par • Routard Débutant
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Carte sim défectueuse

Cela fait maintenant deux semaines que ma carte SIM ne fonctionne plus. À chaque fois que je contacte le service technique, on me redirige vers un assistant virtuel, mais celui-ci ne me répond jamais.Je suis vraiment déçu par ce manque de réactivité....

Rayan1 par • Marcheur
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Impossible de me connecter à mon compte

Bonjour je vous contacte j’arrive pas du tous à me connecter renvoyé un mot de passe et il me dit bien que mon compte était créé avec mon easy switch que faire ? 

Clement1 par • Routard Novice
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Sms Belfius banque

Bonjour Je ne reçois plus mes messages de la banque Belfius sms 9119 ( actif seulement pendant les deux premiers jours de mon abonnement)et j’ai informé votre service mais aucune réponse d’un conseiller pendant toute la journée. comment trouver une s...

GsA par • Routard Novice
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Changement tarifaire

Changement tarifaire demandé et accepté il y a 2 jours mais toujours pas activé. J'ai relancé ma demande ce matin via le chat, on m'a répondu qu'on s'en occupait mais toujours rien! 

Clo par • Routard Novice
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