Discussie
hey-account
Ik gebruik mobiele data van hey maar ik kan niet op mijn account om mijn gegevens/factuur te bekijken. Dit komt er telkens op: 'Verkeerde gebruikersnaam en/of wachtwoord. Probeer opnieuw'. Mijn e-mail adres is juist want ik krijg reclame/mails van hey. En als ik dan druk op 'wachtwoord vergeten' en
Vraag
•
My hey!-app en klantenzone
472
1
0
0
Sim in mifi router
Hey! are the 80gB sim cards suitable to be used in frequentiebanden TP-Link M7350 4G (LTE): B1/B3/B7/B8/B20 3G (UMTS): B1/B8 ?
Vraag
•
Tarieven en verbruik
629
1
0
0
Hey Boost (20 naar 40GB) fout weergegeven in My Hey app.
Ik was aangenaam verrast toen ik een mail kreeg dat mijn Hey Boost tot 40GB nu reeds werd doorgevoerd en ik geen 10 maanden meer zou moeten wachten. Echter, wanneer ik ga kijken in My Hey! app, wordt het weergegeven alsof ik reeds 20+ GB heb opgebruikt van de 40, hetgeen niet het geval is. Op mijn s
Vraag
•
My hey!-app en klantenzone
1.7K
3
0
Geaccepteerde oplossing
Femtocell
Hallo, Ik ben momenteel klant bij Orange. Aangezien ik op een appartement woon die door de isolatiegraad feitelijk een kooi van Faraday is.. heb ik weinig signaal. Daarbij heeft Orange mij toen een Femtocell geleverd om dit probleem op te lossen. Echter vroeg ik mij af of ik deze kan/mag behouden bi
Vraag
•
Netwerk en 5G
732
1
0
Geaccepteerde oplossing
klantenservice
Hallo, gelieve een nummer toe te voegen die ik kan bellen in plaats van alleen maar te chatten M.v.g anom
Vraag
•
My hey!-app en klantenzone
704
1
0
0
Onderwerpen (6)
Tarieven en verbruik
Een vraag over je hey!-abonnement, tarieven of verbruik? Je vindt hier alle info en gesprekken van de community.
Factuur en betaling
Heb je een vraag over je factuur of betalingen? Hier vind je nuttige info en gesprekken van de community.
My hey!-app en klantenzone
Wil je meer weten over de My hey!-app of je klantenzone? Hier vind je info, tips en vragen van de community.
Netwerk en 5G
Een vraag over het netwerk, de dekking of 5G? Ontdek hier nuttige info en deel je ervaring met de community.
Roaming en internationaal
Ga je naar het buitenland? Hier vind je algemene info over roaming en het gebruik van je hey!-abonnement in het buitenland.
SIM & eSIM
Een vraag over je SIM of eSIM? Hier vind je nuttige info en gesprekken van de community.
