Discussie
Sim activeren werkt niet
Alle emails geprobeerd die ik bezit zelf degene waar het zogezegd besteld op is werkt niet. Ik word hier gek van de chatservice trekt op niks krijg na zelf 2u wachten geen antwoord . Kan via nergens contact vinden met jullie . Los dit zo snel mogelijk op ik heb hier geen tijd voor. Ik moet documente
Vraag
•
SIM & eSIM
407
1
0
0
Mobiel netwerk
Met goed nieuws beginnen ,we draaien op een zeer degelijk mobiel netwerk Dat van Orange Als technicus ben ik daar trots op Deel jullie bevindingen !!
Vraag
•
Netwerk en 5G
774
1
0
Abonnement van 20GB maar er slechts 10 GB krijgen
Gedurende een volledige dag proberen binnen te geraken in de chat. Ook de dag voordien heel wat problemen.Na lang wachten eindelijk iemand aan "de lijn" maar die had het gesprek opgestart en nadien niet meer gereageerd.Na enkele uren wachten heeft er uiteindelijk iemand het gesprek overgenomen en de
Vraag
•
Tarieven en verbruik
753
3
0
0
Problemen met bereik mobiel netwerk
Hallo, Ik probeer het via deze manier aangezien ik via de chat geen hulp krijg. Ik heb sinds een 3tal dagen geen of slecht bereik op mijn mobiele telefoon. Ik heb het "hey! 20 GB boost-pack" een tijdje geleden gekocht en nooit problemen gehad. Ook mijn vriendin heeft hetzelfde pack en heeft gelijkti
Vraag
•
Netwerk en 5G
2.5K
3
0
0
abonement
waneer word mijn abonnement geactiverd is al van gistern doorgestuurd
Vraag
•
Tarieven en verbruik
1.5K
2
0
0
Verbruik buiten abonnement
Wat betekent het als er staat dat ik verbruik buiten bundel heb maar er bij staat dat het bedrag indicatief is? ik kan het ook nergens op een factuur zien en ik heb geen idee hoe ik het moet betalen dan.
Vraag
•
Factuur en betaling
1.3K
1
0
0
Onderwerpen (6)
Tarieven en verbruik
Een vraag over je hey!-abonnement, tarieven of verbruik? Je vindt hier alle info en gesprekken van de community.
Factuur en betaling
Heb je een vraag over je factuur of betalingen? Hier vind je nuttige info en gesprekken van de community.
My hey!-app en klantenzone
Wil je meer weten over de My hey!-app of je klantenzone? Hier vind je info, tips en vragen van de community.
Netwerk en 5G
Een vraag over het netwerk, de dekking of 5G? Ontdek hier nuttige info en deel je ervaring met de community.
Roaming en internationaal
Ga je naar het buitenland? Hier vind je algemene info over roaming en het gebruik van je hey!-abonnement in het buitenland.
SIM & eSIM
Een vraag over je SIM of eSIM? Hier vind je nuttige info en gesprekken van de community.
