Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Nieuwe topic starten

Discussie

  • Klantenservice regelrechte ramp

    Ik deed een aanvraag om klant te worden bij hey telecom tijdens de actie van -5 euro levenslang (en ook 20G wordt 40G binnen een jaar). Helaas kwam de simkaart toe op mijn adres wanneer ik op vakantie was. Sommige mensen zijn nu eenmaal lang op vakantie en niet voor maar 1 weekje. Ik was voor een ma

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    786

    1

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    EMAIL hey telecom

    Hey , vandaag email ontvangen waar de abo 15€ is ipv 10€ bij plaatsing order (ORD001544236188) Graag opheldering de activering en nummerbehoud is probleemloos verlopen MVG

    Vraag

     • 

    Promo

    1K

    3

    0

    0

  • aanvraag Abonnement wordt niet uitgevoerd

    Reeds twee weken bezig om 3 abonnementen aan te gaan bij Hey. Eentje is doorgekomen de andere niet. Steeds moet ik na lang wachten contact opnemen via Chat, zelden kom er een medewerker. Als er iemand komt wordt me beloofd dat het in orde komt. Er is 4 dagen geleden een dossier opgemaakt en alweer z

    Vraag

     • 

    Promo

    742

    1

    0

    0

  • Ten einde raad

    Reeds twee weken bezig om 3 abonnementen aan te gaan bij Hey. Eentje is doorgekomen de andere niet. Steeds moet ik na lang wachten contact opnemen via Chat, zelden kom er een medewerker. Als er iemand komt wordt me beloofd dat het in orde komt. Er is 4 dagen geleden een dossier opgemaakt en alweer z

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    859

    1

    0

    0

  • activatie

    Beste, ik heb eergisteren mijn simkaart geactiveerd, maar heb nog steeds geen verbinding. Na activatie wordt er vermeldt dat het maximum 24u zou duren....kan iemand me helpen hierbij aub ?

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    1.1K

    3

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Bellen via wifi

    Als ik een abonnement heb met gratis onbeperkt nationaal bellen, kan ik dan gratis bellen via wifi of moet er voor deze dienst toch nog gespreks kosten betaald worden

    Vraag

     • 

    Abonnement

    938

    1

    0

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    476 Berichten

    476

  • Moderator

     • 

    306 Berichten

    306

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Berichten

    173