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Répondez-moi !!!
Bonjour, Cela fait trois fois que je vous contacte mais que vous ne me répondez pas sur la chat !!! Et le numéro de téléphone ne fonctionne pas !!! À peine arrivée chez vous que vous êtes le top 1 des pires opérateurs !!! J’ai besoin d’une réponse !!!
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Nouvelle stucture
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Panne Internet Soignies
Bonjour Depuis ce matin aux alentours de 9h30 je n’ai plus Internet à la maison Le service technique ne m’a toujours pas répondu depuis ma demande via le chat! pouvez-vous prendre contact avec moi ou m’expliquer ce qui se passe? merci Jean-Yves Grandjean
Question
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Nouvelle stucture
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Box Internet: Voyant rouge clignote
Bonjour, J'étais cliente ZUNY et mon internet a été migré sans souci la semaine dernière. Depuis ce matin, le voyant rouge sur la box ne fait que clignoter et nous n'avons pas internet. J'ai redémarré la box, réinitialisé etc.. rien à faire, cela ne fonctionne pas. Il est impossible de vous contacte
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Nouvelle stucture
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Passage de la Belgique au Danemark
Depuis le passage de Zuny à Hey, quand j'utilise un service Google dans un navigateur web, il a l'air de penser que je suis au Danemark (ci-dessous Google Flights). D'autres personnes ont le même problème? Et quelqu'un sait comment corriger cela? Merci.
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Internet
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Sites inaccessibles en Wifi mais accessibles en 4/5G
Bonjour, Depuis mon passage chez hey!, je rencontre le souci suivant : certains sites sont inaccessibles lorsque je suis connecté au Wifi (message erreur : trop de temps à répondre) alors que ce n'est pas le cas en étant connecté en 4/5G. J'ai tenté les habituels "débrancher/rebrancher le modem", re
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Réseau
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Transition Zuny vers Hey - création compte
Bonjour J'ai reçu le mail avec les info pour la création de mon compte Hey avec un code easy switch Je sélectionne bien " je possède un compte internet" , j'introduis le code easy switch et là problème. Ca le dit que le code Easy Switch doit faire 8 ou 10 chiffres, hors il en fait 9.😅 Après le tout
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Internet
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