Ik heb gisteren mijn abonnement gewijzigd van XL naar L en sindsdien heb ik geen mobiel internet meer. Het internet-icoon bovenaan het scherm gaat enkele keren aan en uit per seconde. Met mijn andere...
Overstap van Orange naar Hey! sleept aan. Vier dagen geleden werd mijn aansluiting bij Orange automatisch afgesloten (dat ging vlot!), maar sindsdien is de aansluiting via Hey! nog niet gebeurd. Ik z...
Half januari hebben wij telefonisch de overstap van Orange naar Hey aangevraagd voor 2x gsm en een internet abo. De gsm's werden naadloos overgezet, de overstap voor internet verloopt momenteel prob...
Ik heb een vraag over het mobiel abonnement "hey! mobile S". Ik lees dat als je alle 15 GB data hebt verbruikt, je dan verder surft aan €0,01/MB tot €50. Kan een gebruiker de limiet zelf instellen z...
2 weken geleden heb ik de overstap gewaagd van Orange naar Hey. GSM overdracht is zeer vlot verlopen, bedankt hiervoor. Voor internet moest in 3 alternatieve data doorgeven voor de omschakeling. To...
Goeiemorgen iedereen, ik heb op 20/02/2025 telefonisch de overstap gemaakt van Orange prepaid naar hey!Mobile. Na dit (- lange, 50 min.), vriendelijke telefoontje mocht ik via E-mail mijn contract vo...
In Mei 2024 zijn wij overgestapt naar Hey. Al van bij de start is het nr niet bereikbaar. We kunnen er wel mee bellen, maar ontvanger krijgt steevast een ander nummer te zien. Als...
Deze morgen antwoorden geschreven op enkele onderwerpen. Geen enkel daarvan is zichtbaar na een refresh. Bij een bericht was mij opgevallen dat ik een mededeling kreeg in de trant van "uw bewerking z...