BesteIk heb mijn simkaart reeds ontvangen, kan ik de activatie nu vrijdag 30/12 nog uitvoeren?Moet ik dan voor de volledige maand december nog betalen of wacht ik beter tot januari?Ik zou graag starten op de eerste dag van de maand zodat ik telkens m...
Ik ben nieuw, mijn activatie is ok, maar mijn simkaart is verloren en mijn account is gelocked,ik ken het wachtwoord niet. Ik kan dus niks doen zonder hulp van een echte medewerker, maar ik krijg niemand te pakken. Kan iemand aub contact opnemen??
Ik wil graag mijn betaalmethode veranderen van bankoverschrijving naar domiciliëring. Ik voer mijn BE-xxxxxxxxx in en krijg te zien dat binnen de 24u mijn betaalmethode veranderd moet zijn. Maar dit gebeurt echter niet. Ik heb al meerdere dagen opnie...
Hoe kan ik mijn adres veranderen
Mijn huidig abonnement bij een andere provider stopt op 31 december. Kan ik abonnee worden bij Hey op 1 of 2 januari en toch mijn huidig nummer behouden? Kan dit ook zodat de facturatie pas start met ingang van januari?
