op 13-10-2023 8h52
hallo, ben van plan om internet te nemen bij Hey.
maar heb hier een paar vragen over. Zit nu bij Edpnet en dus op de kabel van proximus. en heb nu download bij edpnet van 17.8 Mbps en upload van 1,2 Mbps wat zeer laag is natuurlijk
Maar hier in huis ligt geen andere kabel en heb begrepen dat er dan een andere kabel moet gelegd worden.
We zouden dan via het grijs kastje dat een paar meter van me deur staat. hebben ze me ooit verteld bij Orange.
maar die zeiden dat ik de kabel zelf moest leggen, maar tegen de straat en niet binnen me omheining.
klopt dit? of hoe moet ik dit gaan aanpakken, en bij wie moet ik hier zijn bij Hey.
Weet iemand dit ? en Alvast bedankt om te antwoorden.
op 13-10-2023 13h42
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.