Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...
Bonjour à tous, On voulait te tenir au courant de la situation chez Bpost : une grève est en cours dans le sud du pays (Wallonie) et, depuis hier soir, elle s'est étendue au centre de distribution de Bruxelles. Pour l'instant, seuls les centres de tr...
Bonjour,J'ai passé commande en ligne le 31/05/2024 d'un abonnement hey! 20GB suite à la promo "-5 Eur à vie".Je reçois bien la confirmation de ma commande par email dans les minutes qui suivent et aujourd'hui, j'apprends qu'il est impossible d'active...
Bonjour , je vient de m’apercevoir une consommation excessive de giga ( + de 80 ) d’habitude j’en utilise max 15 par mois … Quelqu’un dans le même cas ? Merci pour vos retour
Mobile toujours pas de service après 48h ! Normal ???
[Résolu : Ça c'est affiché le lendemain ]Bonjour,je viens de commencer un abonnement depuis hier. J'ai installé l'application (car je suis nouvelle cliente) et j'ai remarqué que les sms/minutes/data utilisés ne se mettent pas à jour (sur le site auss...
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement. J'ai rempli formulaire et reçu mail de confirmation que vous l'avez bien reçu. Cela fait 5 jours et je ne suis toujours pas déconnecté... Pourquoi ? Merci pour votre réponse.
