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Messages de Forum

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Un petit mot sur les délais du support client

Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...

Rizlaine par • Community Manager
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Résolu! IPV6 disponible?

Bonjour, L’IPV6 est dispo pour l'internet à la maison d’Hey? Je suis en IPV4 depuis ce jour, je me demandais par curiosité si c’était possible d’activer l’IPV6 et si non, est-ce prévu svp? Merci.

n0zkl3r par • Routard confirmé
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Résolu! Hey! Et E-Sim

Bonjour,Je suis nouveau client chez Hey!j’ai pris un abonnement Mobile et en attente d’installation à internet a domicile.Hey! Propose il l’E-Sim ?Le Routeur pour internet est il le même que orange ? merci.  

Blade par • Routard confirmé
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Résolu! Possibilité de bloquer le hors forfait ?

Bonjour, je voudrais savoir si on peut bloquer le hors forfait, établir une limite ?  Pour l abonnement téléphonique 

Maïly par • Marcheur
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Retard de livraison de ma carte SIM - Commande N° ORD001446447402

Bonjour,Je m'adresse à vous concernant ma commande de carte SIM passée le 23 février 2024, sous le numéro de commande ORD001446447402, pour l'offre hey! 20GB à 15 €/mois (avec une promotion à 10 €/mois). Selon les informations fournies lors de la com...

Earshot0006 par • Routard Novice
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