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Messages de Forum

Un petit mot sur les délais du support client

Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...

Rizlaine par Community Manager
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Résolu! Quid Heys Deals

J'ai plusieurs questionsEst-ce que les Heys Deals concernent les nouveaux client ou les clients déjà actif chez Hey télécom ?Je m'explique, actuellement dans les Hey Deals, il y a une promo : Bénéficiez dès maintenant de -10% !Bénéficiez dès maintena...

Hey1.JPG Hey 2.JPG hey3.png

messagerie vocal(mauvais numéro)

Bonjour,Je suis chez  hey depuis 3 jours et je voudrai savoir pourquoi lorsque je reçois un message qu'on a essaye de me joindre et que l'on dit d'appeler la messagerie vocal c'est un mauvais numéro.En fait le numéro que l'on me propose n'est pas att...

pasquale par Routard Novice
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Résolu! Nouveau client chez Hey

Bonjour,Je suis un nouveau client chez vous et titulaire de 3 cartes SIM pour moi et mes enfants, ainsi que d'un abonnement internet. Je viens d'activer My Hey, mais je ne peux voir que mon numéro et ma consommation.Je voudrais savoir comment visuali...

Vista1967 par Routard Débutant
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Passage orange à hey! Et matériel

Bonjour, je suis actuellement chez Orange avec le modem/router et  un module wi-fi (noir triangulaire) et m’y confort service.J’envisage de passer mon Internet chez hey! J’ai cru comprendre que c’était la même société, dois-je rendre ou garder le mat...

Florian par Routard Novice
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Résolu! Devenir client internet hey!

Bonjour à tous et à toute , devenir client Hey pour l'internet fixe est un véritable parcours du combattant ....On me demande mon easyswitch , mais le seul truc qu'il faudrait résilier chez Voo, l'internet fixe, est absent de la liste des produits qu...

VincentB par Routard Débutant
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