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Messages de Forum

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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!A partir du mois de septembre nous allons mettre en place régulièrement des moments de partages (via des ateliers, discussions, test de plateformes digitales).Plusieurs per...

Felipe par • team
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Carte sim pas livrée

Bonjour,J'ai pris mon nouvel abonnement mais la carte SIM n'est pas arrivée dans ma boîte aux lettres.Je voudrais qu'on me renvoie une carte sim à une autre adresse pour être sûr de la recevoir, comment faire?Référence de la demande : ORD000701787632...

jeebee par • Routard Novice
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Facture élevée

Bonsoir, J'ai souscrit à un abonnement de 10e (promo) il y a quelques semaines et je remarque que ma facture s'élève à 15e. Pouvez-vous me dire si il y a une erreur? Merci et bonne soirée. 

KhadijaRam29 par • Routard Novice
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Résolu! Facture

Je viens de souscrire 3 abonnements à mon nom et faites séparément comme demandé mais je voudrais comme chez Orange ne recevoir qu'une seule facture pour les 3 numéros.Quelqu'un connait-il la marche à suivre car je ne vois rien à ce sujet ?? Merci  J...

Jackie par • Routard Novice
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Numero désactivé

Bonjour Mon numéro de téléphone à été désactivé,on ne sait pas me dire pourquoi .Cela fait maintenant 10 jours qu'on m'a dit qu'il fallait attendre 48h pour qu'il soit réactivé et rien .C'est très énervant rien ne se passe !!!! Dans le tchat ils nous...

Sylvie1 par • Marcheur
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Problème d’inscription

Bonjour, Jai téléchargé l’application mobile, cependant lors de la création du mot de passe, un message d’erreur apparaît comme de quoi “le format est incorrect”. Je suis passée par tous les mots de passé: des lettres, chiffres, des caractères, un pe...

Julia92 par • Routard Novice
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