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Messages de Forum

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Un petit mot sur les délais du support client

Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...

Rizlaine par • Community Manager
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Résolu! Hey! Boost

BonjourJe viens de prendre un abonnement mobile à 14€ et 50go de datas.Est-ce que le hey!boost me sera appliqué dans l'année SVP ?Merci

nadmic par • Routard Débutant
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Sondage: Donnée mobile par mois

Bonjour , simple question à la communauté par curiosité combien de données mobiles utilisez-vous par mois ? Bonne Journée à tous ! 

Popacademy par • Routard confirmé
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surplus facture

Bonjour, Mon papa est parti en Italie et est client chez Hey! cependant en revenant en Belgique il a constaté un surplus de 27e (c'est d'ailleurs le second puisqu'il en avait eu un premier de 18e qui a été réglé) sur sa prochaine facture alors qu'il ...

melousx par • Routard Novice
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Surplus facture

Bonjour, Mon papa est parti en Italie et est client chez Hey! cependant en revenant en Belgique il a constaté un surplus de 27e sur sa prochaine facture alors qu'il n'a pas dépassé son forfait (40Giga à 10 euros par mois).Nous avons essayés de contac...

melousx par • Routard Novice
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Résolu! Impossible de changer de plan tarifaire

Bonjour,il met impossible de changer de plan tarifaire pour un de mes numero que ce soit via l'app ou le web.J'avais réussi il y a un mois a passer d'un hey boost 20 Go vers un mobile L en gardant ma reduction a vie -5€ , j'aimerai maintenant passer ...

SonicJo par • Routard confirmé
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