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Messages de Forum

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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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activer la carte sim

bonsoir, j'ai reçu la carte sim mais je n'arrive pas à l'activer, le site me dit qu'il y a une erreur,que faire ???

darktblack par • Routard Novice
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Service clientèle Chat inexistant

J'ai souscrit un abonnement chez Hey hier à 5€/mois. J'étais auparavant client chez Orange.Aujourd'hui,je n'ai plus accès à mes données mobiles. J'ai d'abord contacté Orange qui m'a confirmé que j'étais maintenant client Hey.Depuis ce midi,je tente d...

Hfp66 par • Routard Débutant
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Réclamation concernant des communications hors abonnement

Bonjour,Je suis ADOULI Achraf et je suis un client chez vous.D'abord je souhaite que cette plainte parvienne à votre autorité supérieure et à l'autorité supérieure de l'entreprise ORANGE aussi car elle décide du sort de ma participation à votre abonn...

ADOULI par • Marcheur
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Internet instable

Bonjour,j'ai fais le transfert de Orange vers Hey! pour internet et pour le moment ça se passe pas très bien.Le transfert semble effectif depuis le 15/12 vue que dans mes factures c'est la date reprise et jusqu'à ce matin je n'avais aucun problème.j'...

ElSi par • Marcheur
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Changement de tarif : un peu de patience, c’est en cours !

Hello, Nous sommes très contents de voir ton enthousiasme pour nos nouvelles offres . On voulait juste te demander un peu de patience si tu n’arrives pas à changer ton tarif aujourd’hui via My hey! Il a un peu de mal à suivre . Pas de panique, nos é...

Rizlaine par • Community Manager
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