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Messages de Forum

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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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Grève de Bpost : Ce qu'il faut savoir

Bonjour à tous, On voulait te tenir au courant de la situation chez Bpost : une grève est en cours dans le sud du pays (Wallonie) et, depuis hier soir, elle s'est étendue au centre de distribution de Bruxelles. Pour l'instant, seuls les centres de tr...

Rizlaine par • Community Manager
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Résolu! Impossible d'activer la domiciliation

Bonjour @Rizlaine ,J'étais chez Zuny, le transfert s'est bien passé.Par contre, je n'arrive pas à activer la domiciliation bancaire. Au moment d'enregistrer, j'ai constamment l'erreur suivante: "Annulation de ton enregistrement. Tu as souhaité annule...

tibo-der par • Routard Novice
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Problème d'internet et pas de réponse chat

Bonjour,Cela fait plus de 2 semaines que je suis sans internet chez moi. J'ai d'abord attendu un peu pensant que ça allait se remettre. J'ai bien sûr essayé d'éteindre et rallumer, de déconnecter et reconnecter les câbles,... rien n'y fait.J'ai essay...

julieg par • Marcheur
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internet à mes deux propriété mais je ne reçois pas de facture

Bonjour ou bonsoir, je vient de passer chez HEY pour ma seconde résidence, problème, je ne reçois pas les factures pour la deuxième ni dans l'application téléphone, ni sur le pc.Mais par contre je reçois un mail qui me demande de payer... à l'aveugle...

ddjlf par • Routard Novice
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Carte sim pas activé depuis 2 semaines

Voici une version plus incisive de votre message :"Je suis un nouveau client et cela fait maintenant deux semaines que ma carte SIM n’est toujours pas activée. À chaque fois que j’ai réussi à joindre un de vos agents (ce qui est déjà compliqué), on m...

abdeldjfk par • Routard Novice
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Résolu! Panne d'internet (câble coaxe)

Bonjour, depuis ce matin (02/12/2024),plus d'internet à la maison. Auriez-vous des informations sur les pannes de mon secteur (Crisnée)?Merci d'avance 

philbil par • Routard Novice
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