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Un petit mot sur les délais du support client

Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...

Rizlaine par • Community Manager
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Paiement avec appli Waylet

Bonjour,Waylet est une application pour le paiement de carburant dans les stations service de REPSOL en Espagne et aux îles Canaries. Via la 4 G Orange ( hey )  il m'est impossible de me connecter pour effectuer mes paiements, alors que sur mon lieu ...

Henri par • Routard Novice
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Carte sim pas reçu

Bonjour, j'ai passé commande le 20septembre 2024, nous sommes le 11 octobre et je n'ai toujours rien reçu dans ma boite aux lettres. Pourtant j'ai bien eu un mail de confirmation de commande. Qu'en est il? que dois-je faire ? 

Utilisation Carte Sim avec un PC

Hello la comu.J'ai pris un abonnement pour utiliser le data a partir d'un PC sous windows 1avant j'avais une "extra card" de Orange. j'ai souscrit un abonnement classic.Depuis la migration vers Hey telecom, je n'ai plus accès a internet sur cette car...

StS-IADS par • Routard Débutant
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Résolu! pas très satisfait

j'ai commandé hey internet et je leur ai demandé de supprimé mon ancienne connexion auprès de Zuny, (date de la demande mi-septembre, placement le 7/10/2024 tout s'est bien passée, internet fonctionne bien juste qu'il n'ont pas demandée la résiliatio...

sergerem par • Routard Débutant
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Support RCS sur iOS

Bonjour @Rizlaine ,Comme vous le savez probablement, iOS supporte maintenant le RCS (SMS "Moderne") depuis iOS 18 qui est sorti le mois dernier.Pouvez-vous me dire quand Orange BE (et du coup Hey!) vont supporter ce nouveau standard sur iOS/iPhone?Po...

Alas2708 par • Routard confirmé
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