Kan adres niet wijzigen via de app

[lesleyxyz]

Beste,

Ik zou graag mijn facturatieadres wijzigen van mijn account.
Als ik dit via de app of online klantenzone probeer te doen krijg ik deze foutcode:

Annulering van je registratie
Je wenste een wijziging van je betalingsmethode te annuleren

(Voor het development team: de API geeft een 404)

De klantendienst kan ik ook niet bereiken via Messenger of de online chat (terwijl die van 8 tot 22 bereikbaar claimt te zijn). Natuurlijk ga ik mijn nieuwe adresgevens niet doorgeven via het forum.

Kind regards,

Lesley

[lesleyxyz]

Messenger support heeft ondertussen gereageerd, maar denk dat deze post nog steeds toepasbaar is met het probleem van de App.

[YousraB]

Dag @lesleyxyz , 

Heeft de klantendienst je kunnen helpen?

Groetjes, 

YousraB 😊

[lesleyxyz]

Jaa bedankt! Mijn adres is gewijzigd.

Maar deze post leek me nog steeds relevant omdat dit een probleem met de app lijkt te zijn?