il y a 3 semaines
Bonjour,
je reçois un rappel de facture non payée , alors que la domiciliation est activée, et en plus on me compte
10 euros de frais de rappel!!!
Je suis en Thaïlande actuellement et je n'ai pas accès à mon compte
voici les détails de mon abonnement:
mon compte : 1.8608860
mon no de contrat : 06905018
Montant
29 €
Statut
À payer
Date de création
06/11/2024
Échéance
16/11/2024
Domiciliation bancaire
Pouvez-vous débloquer cette situation, svp!
ps j'ai un no de tél en Thaïlande +66 650084244 OU WHATTSAPP
il y a 2 semaines
Bonjour @Bloch-HEY2024 ,
Peux-tu vérifier sur ton compte si le montant a été prélevé par domiciliation ?
Si ce n'est pas le cas, tu peux nous contacter via le chat ou nos réseaux sociaux (Fcb ou Instagram).
Il faudra alors faire le paiement manuellement...
N'hésite pas à me tenir informée !
Rizlaine
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