Beste,
We hebben juist in onze domicilieringen gekeken van onze bank app en Dylan heeft een abonnement van 20€. Echter zijn er gedurende meer dan een jaar heel hoge bedragen afgegaan, en dit zonder verwittiging of copy van factuur. Kun u dit nakijken, want het is niet fair dat klanten op deze manier veel te veel moeten betalen. Het jaar daarvoor was hij bij Mobile Vikings en toen is hij nooit 1 euro boven zijn bundel gegaan.
Kunnen jullie dit nakijken en ons een deel van deze betalingen terugbetaling, daar dit er echt wel over is.
Alvast bedankt voor uw begrip en positief antwoord.
Sylvia Neirynck (mama Dylan)
