Bonjour
Vendredi passé mon téléphone a été volé et j'ai fait bloquer la carte SIM
Hey n'envoie pas automatiquement de nouvelle carte (ce serait trop simple ?) ! Il faut la commander spécifiquement et via le chat uniquement.
Y a-t-il une présence humaine au chat ? Voilà trois heures que j'attends une réponse
Jusqu'à cet incident j'étais un client satisfait de Hey mais cela change rapidement
Bonne journée
