Cable coax du poteau à la façade

[Xavier17]

Bonjour,

Je suis client Zuny depuis quelques années déjà. Lorsque mon voisin a été raccordé à VOO, le technicien m'a dit que le coax reliant le poteau à ma façade est vieux, très vieux (milieu des années 80) et qu'il n'est pas capable de m'offrir les débits auquels j'ai droit. C'est la fête lorsque la vitesse de ma connexion arrive à 100MBPS.

Que faut-il faire pour obtenir le remplacement de ce cable?

Merci

[Rizlaine]

Bonjour @Xavier17 ,

Ici, tu retrouveras ce que le technicien fait ou ne fait pas en ce qui concerne le raccordement.

N'hésite pas si tu as des questions,

Rizlaine

[Xavier17]

Bonjour,

Cela enfonce des portes ouvertes. Je suppose que je dois passer par le chat pour qu'un techinicien vienne changer ce vieux coax?

Merci

[Rizlaine]

@Xavier17 , Tu peux nous contacter via le chat ou directement via nos réseaux sociaux (Facebook ou instagram) 🙂

N'hésite pas si tu as d'autres questions.

Belle journée