Aucuns service depuis plus de 24h avec ma nouvelle carte SIM Hey !!!

[Gérald]

Bonjour. J'ai bien reçu hier ma nouvelle carte SIM Hey par la poste mais depuis AUCUN SERVICE s'affiche sur mon smartphone !!!

A chaque fois que je veux m'inscrire, ça ne fonctionne pas !!!

Et comme je n'ai pas de réseau téléphonique, ben chuis coupé du monde, ... Heureusement que j'ai co mon wifi à la maison !!!

Que puis-je faire pour résoudre ce merdier !!!!!!

Merciiiii 

[Rizlaine]

Bonjour @Gérald ,

Je comprends que ça doit être super frustrant, surtout quand on se retrouve sans réseau... 😕

As-tu pu faire la procédure d’activation en ligne comme expliqué dans cet article ?
Parfois, une étape peut bloquer l’activation, donc ça vaut le coup de vérifier.

N'hésite pas à me tenir informée !

Rizlaine