Discussie
Geaccepteerde oplossing
Bewakingscamera met Hey datakaart
Hallo, ik zou graag een bewakingscamera willen aanschaffen van het type LS Vision 4MP 4G Solar. Bij de camera instructies wordt aangegeven dat de datakaart compatibel moet zijn. Weet iemand of dat de datakaart van Hey hiervoor kan worden gebruikt? Dus dat de datakaart 4G connectiviteit ondersteunt e
Vraag
•
Netwerk en 5G
343
2
0
0
Activatie SIM .Problemen
Na ontvangst sim kaart geen mobiel internet. Gemeld 3 dagen geleden. Geen soelaas. Het zou 5 tot meer dagen duren ? Pardon. Vreselijk vervelend . Men geeft tegenstrijdige berichten. Klantendienst via chatbot bijna niet te bereiken. Jammer. Had nog extra abbo willen afsluiten. Mja... Wanneer geraakt
Vraag
•
SIM & eSIM
520
2
0
Activatie nieuwe sim.
Ik probeer al 2 dagen mijn nieuwe simkaart te activeren. Maar nu heb ik geen mobiel internet en kan ik geen account maken op my hey. Ik probeer dus ook al 2 dagen jullie via chat te contacteren, zonder succes. Ik krijg geen antwoord.
Vraag
•
SIM & eSIM
365
3
0
0
Overstap van Orange naar hey gedaan op 07/03/25 en nog steeds geen internet
Ik ben op 07/03 overgestapt van hey naar Orange (mobile S). Ik heb nog steeds geen internet ondanks het feit dat ik de klantendienst gebeld heb op 13/03, 14/03, 15/03 en 18/03. Men ging de boodschap telkens doorgeven en ik zou een sms ontvangen van zodra het in orde was. Ook deze ochtend geen intern
Vraag
•
Netwerk en 5G
318
2
0
0
Overstap Orange
Overstap van Orange naar Hey! sleept aan. Vier dagen geleden werd mijn aansluiting bij Orange automatisch afgesloten (dat ging vlot!), maar sindsdien is de aansluiting via Hey! nog niet gebeurd. Ik zit dus al enkele dagen zonder telefoon en berichtmogelijkheden. Ik ben dus zowel privé als profession
Vraag
•
Tarieven en verbruik
513
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
E sim simkaart
Hallo Momenteel heb ik een e-sim, maar zou graag een simkaart willen omdat ik een nieuwe toestel gaan gebruiken. hoe kan ik deze bestellen? Sommigen zeggen online andere winkel van orange ??
Vraag
•
My hey!-app en klantenzone
583
2
0
0
Onderwerpen (6)
Tarieven en verbruik
Een vraag over je hey!-abonnement, tarieven of verbruik? Je vindt hier alle info en gesprekken van de community.
Factuur en betaling
Heb je een vraag over je factuur of betalingen? Hier vind je nuttige info en gesprekken van de community.
My hey!-app en klantenzone
Wil je meer weten over de My hey!-app of je klantenzone? Hier vind je info, tips en vragen van de community.
Netwerk en 5G
Een vraag over het netwerk, de dekking of 5G? Ontdek hier nuttige info en deel je ervaring met de community.
Roaming en internationaal
Ga je naar het buitenland? Hier vind je algemene info over roaming en het gebruik van je hey!-abonnement in het buitenland.
SIM & eSIM
Een vraag over je SIM of eSIM? Hier vind je nuttige info en gesprekken van de community.
