Hulp

Question

Beste hey mijn gsm nr is 0485683315 ik heb een nieuw factuur gekregen van88.66 euro maar dat klopt niet daar staat op dat ik buiten mijn pakket ben gegaan en totaal van 178 gigabyt dat het 48,72 euro buiten mijn pakket ben gegaan dat klopt niet dat is mijn pakket ik had mijn abonnement gewijzigd naar 160 gigabyte  van 25 euro en mijn normaal abonnement was 9 euro 25 gigabyt dus ik moet maar 40 euro betalen  dus ik mag in totaal van 185 gigabyte opmaken en ben er niet over geweest en nu zeggen ze dat ik buiten mijn pakket ben geweest van 48,72 dat klopt niet want dat moet in mijn pakket vallen .

Krisja · Answer

1. Als je nog kan, verwijder dan per direct je telefoonnummer. Tenzij je geïnteresseerd bent in allerhande spam of problemen door misbruik.2. Wat betreft de rekening die je hebt gekregen, is het niet de rekening van de periode van VOOR je de upgrade hebt gedaan?

YannickV · Answer

@Nevzat inderdaad wat @Krisja zegt.Je kan best je telefoonnummer verwijderen wil je niet overladen worden met SPAM berichten.

Mobiel

Discussie

Simkaart activeren

Geen activatie

Activatie onmogelijk, Incompetente werknemers waarvan 1 zonder manieren

Factuur

Uitleg factuur

Mobiel internet

Onderwerpen (6)

Onze superbijdragers