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Information importante pour les anciens clients Zuny : Domiciliation bancaire chez hey!
Bienvenue chez hey! 😊 Nous souhaitons t’aider à gérer ton compte en toute simplicité. Si tu étais précédemment client chez Zuny et que tu avais une domiciliation bancaire, sache que cette dernière n’a pas été reprise automatiquement lors de ton transfert chez hey!. Comment configurer une domiciliat
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Créer ton espace client hey! en toute simplicité !
Hello, Pour accéder à ton espace My hey! et gérer tes abonnements en ligne, tu peux créer ton espace client directement via ce lien. 🙂 Voici les étapes à suivre : Accéder à la page d'inscriptionRends-toi sur la page de création de compte et clique sur « Crée-le sans attendre! ». Tu verras une inter
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Problèmes de connexion avec la 4G/5G ? Voici ce qu’il faut faire !
Hey toi, utilisateur d’Hey! Telecom 👋 ! T’es en galère avec ta 4G ou ta 5G ? Pas de panique, on a tout prévu pour t’aider à rester connecté(e). Voici un guide simple et rapide pour résoudre tes soucis, que tu sois sur iPhone ou Android. 🚀 1. Vérifie les bases 🔍 Avant de plonger dans les réglages,
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4G/5G
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Economise tes datas… pour mieux en profiter !
Comment utilises-tu tes datas ? Lors du choix d’un abonnement, le volume data est souvent primordial. hey! augmente régulièrement le volume data proposé tout en essayant de conserver un prix acceptable. Mais on n’en a jamais assez… Alors, comment faire pour les utiliser au mieux vu qu’ils ne sont pa
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Speedtest - utilisation peu connue des options
Hello, Je suppose que tout le monde connaît l'application Speedtest. Cette application est surtout utilisée pour connaître la vitesse de connexion en WiFi ou en cellulaire. Mais sais-tu que cette application te donne beaucoup d'autres renseignements ? Tu peux utiliser une connexion VPN sécurisée (li
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Comment effectuer un transfert d'abonnement ?
Bonjour à tous 🙂 J’ai remarqué qu'on recevait souvent des questions concernant les transferts d’abonnements. Je me suis dit que ce serait sympa de t'éclaircir sur le sujet, c’est toujours utile 🙂 Qu’est-ce qu’une demande de transfert d’abonnement ? Tu fais une demande de transfert d’abonnement lor
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