Mobiel

Alles over je mobiel, vind je hier!

Discussie

  • Geaccepteerde oplossing

    Hey boost

    Hallo, We zijn nog niet super lang bij hey! maar heel tevreden. Normaal krijgen we na 1 jaar de bonus van 40 gb. Nu ging ik in de app kijken en staat deze er al bij. En dit na amper 2 maanden... Is dit bij nog andere mensen ook zo?

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    1.4K

    4

    0

  • Ik wil Nieuwe klant worden maar lukt niet

    Beste, Help help❗️ Ik wil onze 2 andere nummers ook klant maken Gsm abonnement van 20 gb (10€) En mijn tv abonnemet ook naar jullie overschakelen... Helaas lukt dat niet... gisteren vandaag 30 keer geporbereerd Gelieve voor de actie vandaag verloopt deze te doen. Ik heb het gisteren ook gebraagd via

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    433

    1

    0

    0

  • Can't Acitvate my app, and no access to internet

    Hi There, I activated my Sim card today, but i can't create an account or use the internet. The 4G/G is flashing and can't access internet. How i know that my Sim card activated? I followed the insctructions and my old Sim card has been blocked, also i can call from Hey Sim card no issues with that.

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    830

    2

    0

    0

  • geen creditnota

    Er werd op 7 mei 2024 een mail ontvangen dat een nummer afgesloten werd. Toch kwam er geen creditnota en wordt de volledige maand aangerekend. Er werd op 24 mei 2024 gemaild maar zonder enige reactie. Het staat nu nog steeds open. Vandaag chat geprobeerd. Na een half uur nog steeds niemand. Graag ee

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    748

    1

    0

    0

  • Kan abo niet opnieuw nemen om levenslange promo te genieten

    Ik ben klant en wil mijn bundel 20GB opnieuw bestellen maar ik mag dit enkel doen My hey!-zone, maar daar zal de huidige levenslange promo niet bijkomen. Zo ga je toch niet om met je bestaande klanten, gelieve deze promo te activeren.

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    615

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Voicemail uitschakelen

    Hey Ik wil de voicemail voor m'n gsmnummer uitschakelen... het is nutteloos want ik beluister ze nooit (tijdsgebrek) en wil geen verkeerde verwachtingen scheppen. Bij Hey Telecom zou dat niet mogelijk zijn. Klopt dat of kent iemand de manier hoe je je voicemail volledig uitzet (zodat niemand nog een

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    1.9K

    3

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    546 Berichten

    546

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175