Mobiel

Alles over je mobiel, vind je hier!

Discussie

  • Simkaart geblokkeerd

    Beste ik heb namelijk 2 maanden van mijn abonnement niet betaald , waardoor mijn simkaart geblokkeerd was. Ik wou deze week alles afbetalen met de extra boetes etc. Maar dan zie ik dat ik afgemeld ben van de app en ik de email niet meer ken waar het op werd gemaakt. Ook werkt mijn sms app en kan ik

    Vraag

     • 

    SIM & eSIM

    197

    1

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    onbereikbare klantendienst

    Hallo Ik ondervind al lange tijd problemen met de activatie van mijn hey! mobile-abonnement. Ik heb 3 weken geleden mijn abonnement besteld en een week geleden werd het dan eindelijk geactiveerd, althans dat zeiden ze. Tot op vandaag is mijn abonnement niet geactiveerd en kan nog steeds niet bellen

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    450

    1

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Mobile S verdwenen van website

    Hallo Ik was aan het kijken om ook mijn vriendin over te laten stappen naar Hey!. Voor ons is het Mobile S-abonnement ruim voldoende. Vandaag zag ik dit niet meer op de website staan. Is dit abonnement dan niet meer beschikbaar?

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    619

    2

    0

  • Tijdelijk ander abonnement

    Hallo ik heb een 5 euro gsm abonnement. Blijkbaar kan je op de 30 dagen uw abonnement aanpassen als je niet toe komt met de inbegrepen 15 GB Als ik inlog krijg ik de melding "de smartphone en/of abonnement komen niet in aanmerking". Iemand een oplossing?

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    418

    3

    0

    0

  • Onbereikbare klantendienst

    Ik heb al meerdere keren de technische afdeling proberen te bereiken. ik wordt in de wacht gezet en na een half uur wachten leg ik af want heb ook andere dingen te doen in mijn leven. suggestie: nummer achter laten en dat zij terugbellen. Na een half uur ben je het deuntje echt wel beu. tot nu toe e

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    570

    3

    0

    0

  • Internatonaal bellen

    Hallo, we zijn momenteel aangesloten bij telenet en hebben de optie 'internationaal bellen' waarbij we voor € 10/maand 2000 minuten krijgen om buitenlandse nummers te bellen (zowel in BE als in de rest van de EU). Bestaat deze optie ook bij Heytelecom? Telenet is heel duur (abonnement met internet)

    Vraag

     • 

    Roaming en internationaal

    399

    3

    0

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    546 Berichten

    546

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175