Mobiel

Alles over je mobiel, vind je hier!

Discussie

  • Niet meer bellen naar nummers buiten het Orange netwerk

    Ik kan niet meer bellen naar nummers buiten het Orange netwerk. De andere persoon zijn telefoon rinkelt, maar de verbinding wordt automatisch en onmiddellijk verbroken. Naar mijn zoon die ook bij Hey zit kan ik wel probleemloos bellen. Iemand een idee wat er aan de hand is en wat mogelijke oplossing

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    240

    1

    0

    0

  • Nummer blokkeren

    Ik vraag dit voor mijn overgrootmoeder. Zij heeft geen smartphone maar een oude klaptelefoon waarop je geen nummers kan blokkeren in de instellingen. We zouden graag een nummer blokkeren, kan dit via haar provider of moeten we een nieuwe gsm kopen?

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    201

    0

    0

    0

  • Bellen naar buitenlandse gsm

    Hi Zit bellen naar een Spaans gsmnr inbegrepen in de bundel? Bij andere providers kun je instellen voor hoe veel euro je buiten de bundel maximaal kunt gebruiken. Kan ik dit hier ook zoja waar stel je dat in?

    Vraag

     • 

    Roaming en internationaal

    280

    2

    0

    0

  • Foute facturatie informatie. Geen info klantendienst

    Beste, Fouten info Zoon ontvangt sms van Hey dat hij zijn datavolume heeft bereikt. Zijn gegevensgebruik geeft weer dat hij nog meer dan 4 GB beschikbaar heeft. Navraag bij Hey is levert geen meerwaarde op. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd, vragen of hij in buitenland is geweest. Dit is ni

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    459

    2

    0

    0

  • Surfvolume volledig opgebruikt

    Hallo, Ik heb een sms ontvangen waarin staat dat ik mijn surfvolume volledig heb opgebruikt en dat ik nu boven mijn abonnement maximaal €50 extra kan uitgeven aan extra surfvolume. Dat klopt niet, aangezien ik nog surfvolume over heb in mijn huidige abonnement. In mijn account zie ik nu dat er inder

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    396

    1

    0

    0

  • Hulp

    Beste hey mijn gsm nr is 0485683315 ik heb een nieuw factuur gekregen van88.66 euro maar dat klopt niet daar staat op dat ik buiten mijn pakket ben gegaan en totaal van 178 gigabyt dat het 48,72 euro buiten mijn pakket ben gegaan dat klopt niet dat is mijn pakket ik had mijn abonnement gewijzigd naa

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    348

    2

    0

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    546 Berichten

    546

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175