@RizlaineMerci pour les explications, du coup, ce serait bien de remonter l'info au service en question pour changer cela ?Proposition: ajuster le champ nommé "Période de facturation" afin qu'il soit parlant pour les clients, c'est à nous que ce docu...
Bonjour à tous, j'ai également eu cette "drolerie" sur ma facture où il m'ont dit que c'était normal et en lien avec leur conditions. Pour connaître la vraie période d'usage de son abonnement, il faut aller en page 3 sur la factures dans un encadré, ...
Pour ma part, les soucis avec la connexion internet ont été résolue par la visite d'un technicien de chez Orange...Son explication a été simple. Apparemment, lors de l'execution du process de migration Zuny -> Hey! une mise à jour à distance du modem...
