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Thomas1350

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Thomas1350
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Thomas1350

Perte de connexion internet 03-12-2024

Bonjour je n'ai plus accès au service internet Hey depuis ce matin. Je suis un nouveau client provenant de la migration Zuny. Je travaille depuis la maison, et la situation est assez critique...Pouvez-vous m'indiquer si une panne/incident/maintenance est en cours dans la zone d'ORP-JAUCHE?@Rizlaine

Et le service est revenu à 15h21. Sans avoir aucune information. Si vous cherchez des pistes d'améliorations, avoir un suivi par sms des incidents ou une page web indicative serait plus que bienvenue!

Thomas1350
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Thomas1350

Perte de connexion internet 03-12-2024

Bonjour je n'ai plus accès au service internet Hey depuis ce matin. Je suis un nouveau client provenant de la migration Zuny. Je travaille depuis la maison, et la situation est assez critique...Pouvez-vous m'indiquer si une panne/incident/maintenance est en cours dans la zone d'ORP-JAUCHE?@Rizlaine

Le service n'est toujours pas disponible. Pouvez-vous , s'il vous plait, nous indiquer l'état du réseau dans la commune de Jauche et de ses environs? Une réponse ou un sms informatif quant à un incident en cours serait le bienvenu... Laissez le clien

Thomas1350
a posté une question

mardi 3 décembre 2024

Perte de connexion internet 03-12-2024

Bonjour je n'ai plus accès au service internet Hey depuis ce matin. Je suis un nouveau client provenant de la migration Zuny. Je travaille depuis la maison, et la situation est assez critique...Pouvez-vous m'indiquer si une panne/incident/maintenance est en cours dans la zone d'ORP-JAUCHE?@Rizlaine

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Thomas1350
a posté une question

mardi 3 décembre 2024

Indisponibilité du service internet

Bonjour, je constate une déconnexion du service hey depuis maintenant 2 heures. Est-ce qu'un incident/maintenance est signalé du côté d'ORP-JAUCHE s'il vous plait? Je travaille depuis mon domicile. Je suis passé sur mes données mobiles mais c'est une situation qui ne peut pas rester en l'état. J'ai

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Thomas1350
a rejoint la communauté.

mardi 3 décembre 2024

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Réponses

0

Conversations suivies

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Publications

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Solutions acceptées